Diverse toezichthouders in de lage landen doen er alles aan om online gokken zo verantwoord mogelijk te maken. Zowel in België als Nederland zijn er dan ook al diverse regels doorgevoerd die eraan bij moeten dragen dat online inzetten op kansspelen op een veilige en verantwoorde manier kan. Nadat in het begin bleek dat hier nog flink wat voor veranderd moest worden, zijn er nu diverse aanvullende regels doorgevoerd.
Dit alles maakt het spelen bij online casino’s stukken veiliger. Wanneer je bijvoorbeeld bij een goksite als Foxy Gold gaat inzetten kun je er ook voor kiezen om demo versies van spellen te spelen om zo eerst te oefenen. Daarnaast biedt dit soort online casino’s spelers hulp door hen de nodige informatie te geven over verantwoord spelen. De toezichthouders waar we het eerder over hadden deden dit onder andere door de onderstaande maatregelen door te voeren.
Speciale regels voor jongere spelers
Voor jongere spelen zijn er een aantal extra regels van kracht. Deze moeten helpen om op een zo verantwoord mogelijke wijze in te kunnen zetten en niet snel in de verleiding te komen om meer geld uit te geven dan zijn eigen kunnen missen. Nadat online gokken net was gelegaliseerd was dit niet direct het geval maar later zijn deze aanpassingen gedaan om ervoor te zorgen dat deze groep minder snel impulsieve beslissingen kan maken die schadelijk kunnen zijn.
In België is er in 2024 zelfs een wetswijziging doorgevoerd die de minimale leeftijd voor online gokken verhoogd heeft van 18 naar 21 jaar. Dit is in Nederland niet het geval, maar er gelden wel veel extra regels voor jongere spelers van 18 tot 24 jaar. Zij hebben bijvoorbeeld te maken met strengere limieten, casino’s mogen geen reclames maken die gericht zijn op deze groep en er wordt gewerkt aan nieuwe regelgeving waarbij het onmogelijk wordt een bepaalde risicovolle spellen te spelen. Daaruit blijkt dus dat in verschillende landen toezichthouders zich realiseren dat dit een groep is die extra bescherming nodig heeft.
Beperkingen op reclames
Op het gebied van reclames gelden zowel in België als Nederland zeer strenge regels. Het is voor casino bedrijven alleen in beperkte mate toegestaan om online reclame te maken en deze mag niet direct gericht zijn op spelers. In België is het zelfs zo dat dit alleen mag op de eigen social media accounts en websites van gok bedrijven. Een voorwaarde die hierbij geldt is dat er geen Interacties zijn toegestaan die direct verband houden met deze reclames. Ook mogen er absoluut geen vergoedingen worden aangeboden aan derden die deze reclames maken.
Er gelden in Nederland vergelijkbare regels. Nadat online gokken net was gelegaliseerd waren er overal reclames te zien en men was van mening dat daar snel een einde aan moest komen. Daarom zijn de regels sinds juli 2023 flink aangescherpt en mogen kansspel bedrijven net als in België alleen nog online reclame maken en gelden ook daarbij de nodige beperkingen. Ook hier mag dit niet direct gericht zijn op spelers. Op die manier proberen de toezichthouders gokkers extra in bescherming te nemen.
Aanpak van overtredingen en risicovolle spellen
Wanneer blijkt dat kansspel aanbieders zich niet aan de regels houden, kunnen er flinke boetes volgen. Uiteindelijk kan dit zelfs tot gevolg hebben dat een licentie wordt ingetrokken, al gebeurt dit in werkelijkheid niet of nauwelijks. In het geval van illegale websites worden nog veel vaker boetes uitgedeeld, al blijkt in werkelijkheid dat deze maar zelden of nooit worden betaald. Er zijn inmiddels wel systemen waardoor grote gok bedrijven ook grotere boetes krijgen die berekend worden aan de hand van de omzet die zij draaien.
Een ander onderdeel waar men veel mee bezig is zijn de risicovolle spellen. Er zijn bepaalde typen kansspelen die nu eenmaal meer risico’s met zich meebrengen dan anderen en daarom moeten spelers hiertegen extra in bescherming worden genomen. Om dit voor elkaar te krijgen moeten er extra regels gaan gelden voor risicovolle spellen. Tot nu toe is er echter nog de nodige onduidelijkheid over hoe dit precies ingevuld moet gaan worden en wat voor soort aanvullende regelgeving het moeilijker moet maken om deze spellen te gaan spelen.
Verplichting instellen limieten en strenge KYC procedure
Nog voordat het mogelijk is om te beginnen met spelen zullen er bepaalde limieten ingesteld moeten worden. Dit om te voorkomen dat bezoekers veel meer geld uit gaan geven en in gaan zetten dan zij eigenlijk kunnen missen. De limieten zijn in zowel België als Nederland sowieso relatief laag en kunnen alleen hoger worden gemaakt als spelers aan kunnen tonen dat zij de financiële middelen hebben om hierdoor niet snel in de problemen te raken. Jongere spelers hebben dus ook nog eens met strengere limieten te maken.
Daarnaast moet er een uitgebreide KYC (Know Your Customer) procedure worden doorlopen. Zo moet je verschillende documenten uploaden of kun je via een ander systeem je leeftijd en identiteit verifiëren. Het KYC team gaat vervolgens controleren of alle gegevens correct zijn en zal dit daarna binnen enkele minuten bevestigen. Een account verifiëren is nodig wanneer je als speler ook geld wilt kunnen opnemen op ieder gewenst moment en daarom is het belangrijk dit gelijk te regelen.